技術的な根拠を無視してルール逸脱を繰り返した企業

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H社は、「越えてはならない一線」を越えてしまった。1度の再加工で規格に収まらなかった部品は、本来であれば不良品として処理するルールになっていた。だが、現場で「もう少し削れば合格するのに、ここで不良にするのはもったいない」という声が上がり、いつしか「規格に入るまで削っては測る」という作業が現場で行われるようになった。