「ダークパターン」に法規制の動き、悪質な勧誘や解約妨害は業務停止命令も

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消費者を欺くようなサイト設計「ダークパターン」を巡り、法規制導入の議論が大詰めを迎えている。消費者庁は2026年8月24日、特定商取引法などの改正を視野に入れた中間とりまとめ案を発表し、悪質な勧誘や解約妨害を取り締まる方針を示した。可決されれば、違反事業者は数カ月間の業務停止命令を科される可能性がある。