heise+ | Vorsicht, Kunde: Telekom-Bestellstrecke scheitert an fünfstelliger Vorwahl

發布時間 2026年9月21日 12:15 UTC |

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Ein Formularfehler verhindert die Online-Buchung, der Kundenservice sagt schriftlich 100 Euro zu. Acht Monate später lehnt eine Fachabteilung ab.