経営者は「AI導入」に夢中、現場は「IT環境」に疲弊　ITサポート軽視が招く時間・人件費ロスの実態

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DXERは、社内IT環境と従業員の成果に関する実態調査の結果を発表した。動作の遅い端末やツール不足により、従業員1人当たり年間147時間が失われているという。