花200元买书入座还得另掏钱，媒体：“一体空间”不该有“两套规则”

来源报道重点

买了近200元的书，落座书店咖啡区还得另外掏钱，这事似乎有点让人意外。近期，北京周女士在一家西西弗书店就遇到了这样的事。买书不算消费？无奈之下，她当场退书走人。 对此，西西弗的解释是书店和咖啡区虽空间打通，但营收是分开核算的，购书不能替代咖啡消费。分区经营看似没毛病，可问题恰恰出在“空间打通”这四个字上。 一家书店，书架和咖啡座连成一片，视觉上浑然一体，消费者压根分不清哪儿是“书区”哪儿是“消费区”。等读者抱着几本书、带着好心情落座了，才被告知“此位需另付费”，这种体验实在太糟糕了。难怪有网友吐槽，店里的确贴了“消费区”“入座须知”的标识，可偏没写清楚“这消费到底是买书算数，还是非得点杯喝的才算数”。 说到底，这不是一杯咖啡的消费问题，而是一种“玩不痛快”的体验问题。真正让人不舒服的，是那种“一体空间、两套规则”的割裂感——既然装修上不分你我，怎么到了收费环节就泾渭分明了呢？ “消费入座”...