JPXが取引システム運用監視にAI検索、1万2000件以上のナレッジを絞り込み

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JPX（日本取引所グループ）は2026年10月、国内金融取引システムの運用監視業務にAI（人工知能）を使った検索支援機能を導入した。システムのアラートメッセージに対して、対処方法などを記した1万2000件のナレッジから最適な対応方法を絞り込む。データの整備や検索方法の組みあわせなどの工夫で、判断精度を97％以上に高めた。