言短意长｜融媒问政能成为响应民意的“可视化窗口”吗

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近期，湖北鄂州《问政鄂州》、山西长治《问政长治》、重庆永川《永川面对面》、新疆察布查尔《政在连线》、江西九江“问政九江”小程序等一批融媒问政栏目相继推出，搭建起媒体监督、部门应答、群众评判的公开对话平台。与此同时，多地12345政务服务便民热线开始厘清受理边界，整治“许愿池”式无效诉求，推动热线从“什么都接”向“接诉即办、精准转办”转型。 一者负责公开问政、跟踪督办，一者负责前端收诉、分流派单，两者协同发力，正在重塑基层民意响应机制，让群众诉求不仅有人听，更能看得见进度、等得到结果。 其实，电视问政并非新生事物，但新一轮融媒问政平台已经不再局限于电视台演播室，而是融合微信公众号、短视频、客户端、直播等全媒体渠道，把问政现场搬到群众手机上。 鄂州《问政鄂州》构建“媒体监督、全程督办、整改落地、回头看效、追责问责”完整链条，力求从解决一个问题，延伸到治理一类问题；长治《问政长治》延续“暗访短片...