生成AIは社員何人分の業務を担うか、メガバンクのリテール部門で試算した

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「生成AIの影響を大きく受ける」業界の1つとして取り上げた金融業界を例に、AIエージェントに限定せず、広く生成AIを利用して活用したビジネスインパクトを、実際の企業の財務諸表を参考にしつつ考えてみたい。金融・保険業においては「AI活用による労働時間削減率は約24％見込める」との試算がある。