大润发电子购物卡冻结后仍被盗刷？大润发客服：属于案件，无法告知卡片状态

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陈先生反映，他购买的大润发电子购物卡失窃，虽第一时间报警并成功申请冻结，但该卡仍在冻结数日后遭他人盗刷。大润发官方客服表示，属于案件，无法告知。南京秦淮区光华路派出所表示，按照工作程序，不便透露。